Que Hacer Si Mi Vuelo Es Canselaso o Demorado.
Los imprevistos suelenea pasar y debemos estar preparados para enfrentarlos. Es muy común que lleguemos al aeropuerto y luego de haber pasado los filtros de seguridad se nos informa que nuestro vuelo ha sido cancelado o que está demorado.
Inmediatamente se nor informe sobre el estado de nuetro vuelo debemos cuestionar a la aerolínea para saber si seremos rehubicados en otro vuelo o que debemos hacer al respecto.
En caso que nuestro vuelo sea cancelado o modificado por la aerolínea dias antes de nuestro viaje, recibiremos un correo informandos sobre dicho cambio, donde veremos el nuevo vuelo asignado. En algunas ocasiones este correo no nos llega, por lo que se recomienda estar al tanto de nuestra reserva a través de la App de la aerolínea o en su sitio web.
Si deseamos, podemos realizar una reasignación por nuestra cuenta, la cual se hace en la sección check-in en la App o sitio web para vuelos cancelados luego de estar en el aeropuerto o en la sección mi reserva, para vuelos cancelados antes de haber hecho el check-in o dias antes de la fecha del mismo.
A que tengo derecho?
Si tu vielo es demorado por un periodo corto de tiempo, se te aconseja ser paciente y esperar la salida se tu vuelo. En cambio si el retraso es mayor a 4 horas, tendrás derecho a una compensación economica por parte de la aerolínea, además de gastos por alimentos y alojamiento, en el caso que lo requiera.
Para vuelos en conexión, aplica la misma regla.
Para los vuelos cancelados, tienes derecho a ser rehubicado en el siguiente vuelo y se mantiene la regla de vuelo demorado segun el tiempo que debas esperar para tu proximo vuelo.
La aerolínea no me ha resuelto o se niega a resolver.
En estos casos entran en funcion ciertas instituciones y empresas especializadas que te asisten en lograr una compensación por parte de la aerolínea.
Con toda la información sobre tu vuelo, debes llenar un formulario para validar si tu vuelo es elegible para una compensación.
Para hacerte la vida un poco mas facil te vamos a dejar un enlace donde puedes gestionar tu compensación.
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